Certaines personnes se sont inquiétées de ne pas recevoir de réponse à leur demande déposée sur l’un des formulaires de contact sur notre site. Il s’est avéré qu’il y avait un soucis technique avec l’envoi des demandes par e-mail : un changement de configuration a fait que l’on ne recevait plus les prises de contacts depuis notre site.
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Support par e-mail uniquement
Bonjour.
Le support par téléphone est interrompu et reprendra ce jeudi 21 février à 10h.
Vous pouvez nous envoyer vos demandes à aide@escarcelle.net.
#Escarcelle 2.5.5 : Correction recherche produit
Bonjour à toutes et à tous.
Suite à la version de la semaine dernière, un petit bug a été introduit : la recherche produit, qu’on trouve dans la partie haute de l’écran, ne fonctionnait plus.
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#Escarcelle 2.5.4 : Rappel des quantités commandées
Bonjour à toutes et à tous.
Dans cette nouvelle version d’Escarcelle, nous avons :
- Le remplissage automatique des quantités commandées dans la réception d’une livraison
- Une clarification dans l’onglet stock/produit pour afficher tous les produits
- Une correction sur Firefox sur la modification des ressources des bénéficiaires
- Et encore plus de docs
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#Escarcelle 2.5.2 : Correction modification ressources
Bonne rentrée à toutes et à tous !
Voici une petite correction qui concerne la gestion des ressources et des dépenses pour un bénéficiaire.
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Produit vendu à l’unité ? Soyez vigilant en caisse
Lorsqu’on indique qu’un produit est vendu à l’unité, Escarcelle s’attend à avoir toujours un nombre rond comme quantité. Il n’y a que pour les produits vendus au poids qu’on peut utiliser une quantité à virgule.
Mais la caisse est plus permissive et ne dit rien lorsqu’on rentre une quantité à virgule pour un produit à l’unité ! Lire la suite Produit vendu à l’unité ? Soyez vigilant en caisse
#Escarcelle 2.5.1 : Nouvelle source Andes CNES 2018
Bonjour à toutes et à tous.
Voici une mise à jour mineure d’Escarcelle, avec, comme nouveauté principale, la mise à disposition de la source « Andes CNES 2018 ».
Mais ce n’est pas tout ! Cette version …
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Support en ligne uniquement
Bonjour à toutes et à tous.
Le support par téléphone ne sera pas assuré à partir du lundi 9 juillet.
Reprise le jeudi 26 juillet à 10 h. Lire la suite Support en ligne uniquement
Protection des données personnelles
Bonjour à toutes et à tous.
Nous avons mis à jour notre page d’information pour clarifier le dispositif de protection des données mis en oeuvre chez Softinnov pour l’ensemble de ses prestations.
#Escarcelle 2.4.3
Bonjour à toutes et à tous !
Dans cette mise à jour d’Escarcelle, plusieurs corrections mais aussi quelques évolutions.
Mode de paiement affiché dans les ventes
#Escarcelle 2.4.2 Mise à jour mineure
Bonjour à toutes et à tous.
Nouvelle mise à jour d’Escarcelle avec les corrections suivantes :
- ajout d’une colonne « Poids » dans l’export du nouvel onglet Stock/Produits
- correction du budget à 17€40 qui était enregistré en 17€39 (problème d’arrondi)
- tableau des budgets plus lisible (les cases sont plus grandes)
#Escarcelle 2.4.1 Mise à jour mineure
Bonjour à toutes et à tous.
Suite à la dernière livraison, nous avons fait une rapide mise à jour incluant les éléments suivants :
- corrections dans la documentation en ligne (fautes d’orthographe ou incohérences principalement)
- ajout d’une colonne « Poids » dans le nouvel onglet Stock/Produits
#Escarcelle 2.4.0 – fusion des onglets stock et produits
Bonjour à toutes et à tous.
Dans cette nouvelle version d’Escarcelle, l’onglet stock et l’onglet produits ne forment plus qu’un seul onglet « Stock/Produits ». Lire la suite #Escarcelle 2.4.0 – fusion des onglets stock et produits
Petit Rappel sur les Tickets qui n’apparaissent pas dans l’onglet « Ventes »
Il peut arriver que les Tickets de caisse n’apparaissent pas dans l’onglet « Ventes » sur la Gestion. Pas de panique ! Quelques manipulations devraient les faire apparaître ! Lire la suite Petit Rappel sur les Tickets qui n’apparaissent pas dans l’onglet « Ventes »
#Escarcelle 2.3.2 – corrections bugs affichages
Petite mise à jour pour corriger l’affichage du mémo source qui encombrait les petits écrans et pour supprimer le mémo lors de l’impression.
#Escarcelle 2.3.1 – modifications sur les sources
Bonjour à toutes et à tous.
Nous avons légèrement modifié les sources Escarcelle pour l’année 2018.
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#Escarcelle : intervention technique sur les budgets
Il y a quelques semaines, une épicerie nous a alerté sur le fait que certains de ses bénéficiaires avaient des soldes faux. Lire la suite #Escarcelle : intervention technique sur les budgets
Vérifiez Votre Version de Caisse ! 2.1.6
Nous avons constaté que dans certaines épiceries la caisse ne s’était pas mise à jour automatiquement. Et cela a pour désagrément que la caisse n’est plus capable de se synchroniser avec le serveur, et donc les ventes n’apparaissent pas dans l’onglet Ventes.
Lancez la caisse et vérifiez la version : Lire la suite Vérifiez Votre Version de Caisse ! 2.1.6
#Escarcelle 2.3.0 Total réel dans l’onglet vente
Bonjour à toutes et à tous.
Dans cette nouvelle version d’Escarcelle, vous trouverez, dans l’onglet vente, 2 nouvelles informations : le montant total réel des ventes et le montant de l’économie réalisée.
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Travaux en cours…
Bientôt sur vos écrans… Lire la suite Travaux en cours…