Soucis avec les soldes clients
lundi 2 octobre 2023 · 1 minute · 103 mots

MAJ 12:04 : Tous les clients ont été mis à jour. Si vous constatez encore un problème, merci de nous envoyer un mail avec le numéro d’un client concerné à support@softinnov.fr afin qu’on analyse le cas.

Bonjour à toutes et à tous.

Sur ce mois d’octobre, nous avons eu un problème de mise à jour des soldes sur une partie des clients.

Nous n’avons pas encore identifié l’origine de l’anomalie, mais nous sommes mobilisés pour déterminer la cause et réparer au plus vite.

Nous avons relancé le traitement ce matin et surveillons ce qu’il se passe. Nous vous tiendrons informé via ce billet.

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