Q&R : Toutes les questionsCatégorie: Caisseenregistrements-avec-2-caisses
eric rabillard demandée il y a 5 mois

Bonjour suite à une requête pour voir les ventes sur ce mois. Nous avons constaté qu\’il y avait plusieurs tickets de caisse avec le même numéro de ticket mais avec horaire de saisie différents ainsi que produit différents qui correspondent bien à des enregistrements distincts. Après quelques suppositions l\’erreur provient de l\’enregistrement sur une autre caisse que la caisse habituelle mais il n\’y a pas de possibilités de savoir de quelle caisse elle émane, y a t il  un moyen de comptabilisé le numéro de ticket de façon unique ?

1 Réponses
Brahim Hamdouni personnel répondue il y a 5 mois

Si vous avez 2 caisses en parallèle et que l’une d’elles perd sa connexion à Internet, il n’est plus possible de garantir la synchronisation de la numérotation des tickets entre les 2 caisses.Pour avoir des numéros de ticket uniques, il faut soit garantir qu’aucune de vos caisses ne se déconnectent d’Internet (pas réaliste), soit n’utiliser qu’une seule caisse.

Si vous devez tout de même utiliser 2 caisses, veillez à ne pas utiliser les mêmes identifiants sur les 2 ! Vous pourrez ainsi différencier les tickets par leur hôte de caisse.