Suite problème caisse – MAJ 20:00

MAJ 20:00 – l’analyse est toujours en cours sur des exemples de dysfonctions remontées par certaines des épiceries, impactant les stocks et les tickets.

 

Nous subissons encore des aléas de la panne d’hier avec des problèmes de stocks et de tickets : nous sommes en train de diagnostiquer et de voir si on peut réparer sans votre intervention. Donc, ne pas essayer de corriger en compensant les stocks avant notre feu vert !

3 réflexions au sujet de « Suite problème caisse – MAJ 20:00 »

  1. Merci pour votre réponse… Nous attendons votre feu vert.

    Bonne journée,

    Nelly PAGES

  2. Bonjour,
    Suite au problème informatique d’hier mes deux premières ventes ont été multipliées. Une par 35 et l’autre par 37. La participation client semble exact mais le montant total réel est erroné. Pour un il est de 2020.18e et pour l’autre de 1334.83e. Ce qui entraîne une erreur dans le solde de la dotation mensuelle et dans le stock. Que faire?
    Merci.
    Cordialement.
    Emeline AUCAIGNE – Epi coeur Saint-Vallier.

  3. Pour les ventes du 12/07/16, les montant réels qui apparaissent sont énormes (3 137.28€ ; 1750.08€…) alors que les participations bénéficiaires sont bonnes sur les tickets de caisse, plusieurs produits sont comptabilisés par 10 ou 20, et 2 ventes n’apparaissent pas, ce qui fait un total ventes qui ne correspond pas à notre caisse

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