Support en ligne uniquement
vendredi 6 juillet 2018 · 1 minute · 101 mots

Bonjour à toutes et à tous.

Le support par téléphone ne sera pas assuré à partir du lundi 9 juillet.

Reprise le jeudi 26 juillet à 10 h.

Vous pouvez nous envoyer vos demandes :

N’oubliez pas d’y indiquer votre numéro Escarcelle, visible en haut et à gauche une fois connecté, ainsi qu’un maximum d’informations pour qu’on puisse analyser rapidement. Par exemple, n’hésitez pas à nous donner les codes produits, les numéros de tickets, ou même des copies d’écrans.

Bonnes vacances pour les concernés et bon courage pour les autres !

#Escarcelle 2.5.0 : plus de stats ! #Escarcelle 2.5.1 : Nouvelle source Andes CNES 2018