Panne Escarcelle
dimanche 5 décembre 2021 · 1 minute · 174 mots
  • 17h30: recopie des stats volumes sur le nouveau serveur, les interventions sont terminées pour aujourd’hui.
  • 16h20: redémarrage d’Escarcelle sur le nouveau serveur sans les statistiques volumes.
  • 16h00: une intervention est en cours pour changer un disque dur sur l’ancienne machine. En parallèle, les données sont en cours de chargement sur la nouvelle machine.
  • 14h00: la nouvelle machine a été livrée et est en cours de configuration. Les données jusqu’au dimanche 18h05 ont été récupérées.
  • 11h15: intervention toujours en cours avec en parallèle une tentative de récupération de l’ancienne machine et la mise en place d’une nouvelle machine

Nous subissons actuellement une panne importante sur notre serveur principal Escarcelle.

Il s’agit d’un problème matériel qui nous contraint à changer de machine.

Le temps d’intervention n’est pas déterminé mais risque de prendre la journée de lundi.

Il vous sera possible d’utiliser la caisse pour effectuer les ventes, mais la gestion ne sera pas accessible.

Nous sommes sincèrement désolés de cette interruption de services et mettons tout en oeuvre pour rétablir les services le plus rapidement possible.

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