Le blog de Softinnov

2012-09-26
Embouteillage sur les modifications des sources. La patience est de mise.

Vous avez récemment reçu un courrier d’ANDES, concernant les sources des livraisons et des commandes. En effet, la source doit être “Autre National” afin de bénéficier de subventions. Il apparait que vous êtes nombreux à avoir entré la mauvaise source, donc nombreux à nous faire une demande de modification sur ces livraisons. Ces manipulations sont complexes et doivent faire l’objet de l’intervention de notre service informatique. Soyez donc patients. Nous faisons au mieux pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

2012-09-23
Les pieds dans l'H20

Mauvaise surprise vendredi matin en arrivant au bureau, Amal découvre que nos bureaux sont inondés : quelques centimètres d’eau sur la moquette, ça impressionne, surtout quand le courant est coupé

Bref, ça été une journée galère et nous n’avons pas pu prendre la hotline à l’heure. Désolé pour le désagrément. Mais comme toutes nos applications sont accessibles via Internet, on a pu télé-travailler ce jour là, et la hot-line a repris fin de matinée.

2012-09-13
Corrections de rentrée

En attendant de finaliser les derniers développements pour la prochaine version d’Escarcelle, veuillez trouver ci-suit quelques corrections apportées en cette rentrée 2012.

2012-08-20
Le support ne sera pas disponible du mardi 21 août au lundi 27 août

Le support par téléphone ne sera pas disponible sur cette période. En cas d’urgence, vous pouvez nous contacter par courriel à support@softinnov.fr Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

2012-07-13
Compte rendu des demandes d'évolution de la caisse

Nous vous avions demandé vos avis sur une future évolution de la caisse.

Vous avez été nombreux à participer, et nous vous en remercions.

Plusieurs points en sont ressortis, dont certains indirectement liés à la caisse comme la nécessité d’entrer un montant décimal dans le tableau des budgets mensuels. Concernant spécifiquement les évolutions de la caisse, voici un résumé de vos demandes.

2012-07-02
Quelques corrections de bugs

Juste avant la trêve estivale, nous avons corrigé des bugs ennuyeux dont certains introduits par la mise en place du tri partout où c’était possible. Voici les corrections apportées :

2012-06-17
Faisons le tri !

Nous avons fait le tri partout où c’était possible :

  • la liste de choix des fournisseurs est désormais triée par ordre alphabétique.
  • les tableaux de suivi et de réception de commandes sont triables sur l’ensemble de ses colonnes
  • les tableaux des nouvelles commandes et des archives le sont également

Si nous en avons oublié en chemin, n’hésitez pas à nous l’indiquer ! Nous nous chargerons de les remettre dans l’ordre.

2012-06-11
Petite correction sur le tri par date

Lors de notre dernière mise à jour, nous avons introduis un petit bug sur le tri par date des tableaux (par exemple sur le tableau de l’onglet “Clients”).

Et bien, sachez que c’est maintenant corrigé !

2012-06-07
Les budgets des bénéficiaires ne se sont pas mis à jour. Comment y remédier ?

La mise à jour des bénéficiaires, qui doit se faire au 1er de chaque mois, ne s’est pas faite correctement vendredi 1er juin 2012. Pour cette raison nous avons dû lancer manuellement la procédure.
Suite à cela, des épiceries nous ont appelé pour nous faire savoir que les paniers de ce jour, ne sont pas déduits des budgets des bénéficiaires.
Nous vous conseillons de vous rendre sur l’onglet Paramètres (accessible au Responsable uniquement), afin de cliquer sur “Recalculer”, ce qui mettra automatiquement à jour tous les budgets clients.

2012-05-16
Accédez directement aux factures d'un client

Vous êtes sur la page listant vos clients et vous souhaitez accéder à toutes les factures de l’un d’eux ?

Facile avec FZ, un lien vous permet de connaître le nombre de factures associées à votre client et d’accéder directement à toutes ses factures en un clic !