Le blog de Softinnov

2012-01-18
Stock, avancement du chantier

Quelques nouvelles des travaux en cours : nous avons une version stable d’Escarcelle avec les fonctionnalités suivantes dans l’onglet Stock :

2012-01-17
Problème de ce mardi 17 janvier 2012

Ce matin, nous avons subi une interruption de service de notre fournisseur d’accès Internet sur nos serveurs. Escarcelle a été impacté et n’était plus accessible : pas d’outil de gestion, ni de caisse.
Vers 9h15, la connexion a été rétablie et j’ai pu relancer Escarcelle. Quelques minutes plus tard, cela a recommencé.

Après vérification, j’ai constaté des connexions en très grand nombre provenant de quelques clients : comportement anormal qui s’apparente plus à une “attaque” Internet qu’à une utilisation normale d’Escarcelle. Et effectivement, en analysant les infos, j’ai pu vérifier qu’il ne s’agissait pas de client mais de “robots” qui tentaient de forcer l’entrée en essayant de façon aléatoire des mots de passes. Escarcelle est suffisamment sécurisé pour empêcher ce genre d’intrusion, mais le nombre important de connexion a saturé le tuyau reliant nos serveurs à Internet.

2011-12-28
Fiabilisons les stats - la suite !

Dans la lignée de notre dernier message , voici quelques infos sur ce chantier :

  • les tests sont terminés sur le stockage de tous les poids en gramme et leur traitement dans l’outil de statistiques.

  • les tests sont en cours sur la partie saisie des poids sur la fiche produit en création et modification : finalement, conformément à notre article “Comment remplir une fiche produit ”, la saisie sera obligatoire pour les produits vendus à l’unité et au poids.

  • Enfin, nous avons gardé le meilleur pour la fin : une nouvelle statistique standard ! Il s’agit des volumes distribués par catégorie nutritionnelle.

2011-12-19
Fiabilisons encore plus les stats !

Nous entamons des travaux pour améliorer la cohérence des stats sur les quantités. Voici ce que nous prévoyons dans notre feuille de route :

  • Rendre obligatoire la saisie du poids + unité de mesure dans les produits vendus à l’unité
  • Stocker tous les poids en gramme à la création et la modification des fiches produits
  • Passer automatiquement tous les poids déjà existant dans Escarcelle en gramme

Ces travaux sont prévus d’ici la fin de l’année pour vous permettre d’obtenir des statistiques les plus fiables possibles. Si vous avez des idées, suggestions ou critiques, n’hésitez pas à nous en faire part dans la zone commentaire ci-dessous.

2011-12-08
Tarifs spéciaux : comment ça fonctionne ?

Escarcelle permet de gérer 3 niveaux de tarification applicable à vos clients : un niveau “Épicerie” appelé “Participation aux frais”, un niveau “Fournisseur” et un niveau “Client”.

Le niveau “Épicerie” vous permet d’appliquer une tarification globale à l’ensemble de vos clients. Le niveau ‘Fournisseur" permet d’ajuster la tarification à tous les produits d’un fournisseur donné. Ces 2 niveaux se gèrent dans l’onglet “Paramètres”.

2011-11-15
Tuto Escarcelle : fiche produit

Dans ce tutoriel, nous allons voir comment remplir une fiche produit selon qu’il s’agisse d’un article vendu à l’unité ou au poids.

2011-11-02
Nouveau dans FacturationZen : dupliquez vos factures

Vous refaites les mêmes factures à chaque fois ? Vous ne changez que quelques infos entre 2 factures ?
Ce serait chouette si on pouvait créer une copie d’une facture existante, faire quelques modifications et hop ! l’envoyer. Et bien, c’est ce que permet la nouvelle fonctionnalité “Dupliquer”.

2011-10-13
De nouveaux Fournisseurs ? C'est normal !

Escarcelle évolue et cela se voit. Aujourd’hui nous travaillons pour donner aux épiceries la possibilité de commander aux entrepôts ANDES les produits directement depuis Escarcelle.

C’est pour cela que vous voyez apparaître de nouveaux fournisseurs qui sont, en fait, les différents entrepôts ANDES.

2011-09-26
Des produits sans libellé, mais comment les supprimer ?

Il a été porté à notre attention qu’il était possible de valider une fiche produit sans nom ( il y a en fait un espace, mais le libellé apparait vide dans Escarcelle). Le problème qui en résulte c’est qu’il n’y a plus de lien possible vers la fiche produit, quelque soit l’écran sur lequel on se trouve.

Dans ce cas, comment accéder à cette fiche et y remettre de l’ordre ?

2011-09-26
Le Support Téléphonique indisponible ce vendredi 30 septembre

Exceptionnellement, il n’y aura pas de support téléphonique vendredi 30 septembre, mais , en cas d’urgence et comme toujours, notre boite courriel reste à votre disposition : support@softinnov.fr

Merci à tous