Le blog de Softinnov

Suite à des demandes d’Epiceries sur les modes de paiement en caisse, nous souhaiterions connaitre vos attentes.

Il s’agit ici d’exposer les cas auxquels vous êtes confrontés au quotidien dans votre épicerie.

Quelles seraient vos suggestions de fonctionnement ?

Pour exemple, voici quelques suggestions déjà remontées :

• spécifier le type de paiement : par exemple, avoir par défaut, paiement en espèce, et pouvoir choisir le paiement par chèque ou CB ou autre ?
• pouvoir faire crédit, mais dans ce cas, comment s’organise le crédit ? Serait-ce un report sur le prochain achat ? un paiement échelonné ? etc

Vos interventions, commentaires, suggestions seront les bienvenues, pour nous aider dans l’évolution du logiciel.

Nous avons mis à votre disposition la nouvelle fonctionnalité des stocks.
Vous pouvez dès à présent l’utiliser et corriger vos stockes sur le tableau dans le sous onglet Gestion, sans avoir à passer par la saisie manuelle !

Quelques nouvelles des travaux en cours : nous avons une version stable d’Escarcelle avec les fonctionnalités suivantes dans l’onglet Stock :

Ce matin, nous avons subi une interruption de service de notre fournisseur d’accès Internet sur nos serveurs. Escarcelle a été impacté et n’était plus accessible : pas d’outil de gestion, ni de caisse.
Vers 9h15, la connexion a été rétablie et j’ai pu relancer Escarcelle. Quelques minutes plus tard, cela a recommencé.

Après vérification, j’ai constaté des connexions en très grand nombre provenant de quelques clients : comportement anormal qui s’apparente plus à une “attaque” Internet qu’à une utilisation normale d’Escarcelle. Et effectivement, en analysant les infos, j’ai pu vérifier qu’il ne s’agissait pas de client mais de “robots” qui tentaient de forcer l’entrée en essayant de façon aléatoire des mots de passes. Escarcelle est suffisamment sécurisé pour empêcher ce genre d’intrusion, mais le nombre important de connexion a saturé le tuyau reliant nos serveurs à Internet.

Nous entamons des travaux pour améliorer la cohérence des stats sur les quantités. Voici ce que nous prévoyons dans notre feuille de route :

• Rendre obligatoire la saisie du poids + unité de mesure dans les produits vendus à l’unité
• Stocker tous les poids en gramme à la création et la modification des fiches produits
• Passer automatiquement tous les poids déjà existant dans Escarcelle en gramme

Ces travaux sont prévus d’ici la fin de l’année pour vous permettre d’obtenir des statistiques les plus fiables possibles. Si vous avez des idées, suggestions ou critiques, n’hésitez pas à nous en faire part dans la zone commentaire ci-dessous.

Escarcelle permet de gérer 3 niveaux de tarification applicable à vos clients : un niveau “Épicerie” appelé “Participation aux frais”, un niveau “Fournisseur” et un niveau “Client”.

Le niveau “Épicerie” vous permet d’appliquer une tarification globale à l’ensemble de vos clients. Le niveau ‘Fournisseur" permet d’ajuster la tarification à tous les produits d’un fournisseur donné. Ces 2 niveaux se gèrent dans l’onglet “Paramètres”.

Dans ce tutoriel, nous allons voir comment remplir une fiche produit selon qu’il s’agisse d’un article vendu à l’unité ou au poids.

Vous refaites les mêmes factures à chaque fois ? Vous ne changez que quelques infos entre 2 factures ?
Ce serait chouette si on pouvait créer une copie d’une facture existante, faire quelques modifications et hop ! l’envoyer. Et bien, c’est ce que permet la nouvelle fonctionnalité “Dupliquer”.