Le blog de Softinnov

Suite à des remontées du terrain, à travers les correspondants de l’ANDES mais également via ce blog, nous avons décidé de mettre en ligne une nouvelle version ce jour. Celle-ci apporte son lot d’améliorations ainsi que la correction d’un bug.

Parmi les améliorations, vous noterez que les produits du fournisseur Exemple n’apparaissent plus. C’était une demande pressante de nettoyer les listes de produits de toutes ces entrées que vous trouviez inutiles.
Egalement, afin de faciliter les recoupements que vous pourriez faire, nous affichons plus d’informations sur les écrans :

Nous avons mis en ligne une mise à jour d’Escarcelle contenant les modifications suivantes :

1. La caisse vous avertit lorsque des tickets n’ont pas été sauvegardés alors que vous tentez de quitter. Cela se produit si vous perdez votre connexion Internet pendant vos ventes. Assurez-vous de bien reconnecter votre ordinateur à Internet, puis relancez la caisse pour sauvegarder tous les tickets. Dans le cas contraire, vous aurez des différences entres vos ventes en caisse et l’outil de gestion.
2. Il vous est maintenant possible de rechercher un produit avec son code dans l’onglet “produit” - cette fonctionnalité manquait curieusement, c’est donc une lacune comblée.
3. Des boutons de navigation ont été ajoutés pour vous permettre de passer d’une fiche produit à son stock, et inversement.
4. Une anomalie concernant la synchronisation des tickets et qui entrainait des doublons a été corrigée. Désormais le contenu des tickets reste intègre même si un même numéro est utilisé.

Nous espérons que ces modifications améliorent vos conditions de travail. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous donner votre avis.

En complément du commentaire de Mr Bottinelli sur la suppression d’une fiche produit avec un stock non nul, voici quelques explications en image.

Imaginons que vous souhaitiez retirer de votre catalogue un produit que vous ne vendez plus dans votre épicerie. Dans notre exemple, ce sera l’eau cristaline en 50 cl du fournisseur Auchan. Dans l’onglet produit, je retrouve le produit en tapant dans le libellé “eau”.

Nouvelle mise à jour d’Escarcelle avec les corrections suivantes :

L’export clients

Dans le fichier d’export des clients, les colonnes étaient inversées. Désormais, tout est en ordre.

Suppression de fiche produit

Lorsqu’un article avait du stock, supprimer sa fiche produit ne permettait plus d’accéder à l’état du stock. Dorénavant, il est impossible de supprimer une fiche produit tant qu’un stock existe : supprimez d’abord le stock correspondant avant de supprimer la fiche.

Suite à des discussions avec les animateurs d’ANDES, il s’avère que des retouches sont nécessaires dans l’application de gestion pour améliorer la navigation et faciliter votre travail au quotidien.

Par exemple, pouvoir passer directement de la fiche produit à son stock.

Nous travaillons sur quelques cas afin de voir ce que nous pouvons ajuster sans remettre en cause l’outil actuel, notamment dans l’optique d’une nouvelle version qui arrive prochainement .
Aussi, si vous avez des suggestions d’amélioration de la navigation, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous !

Selon que votre épicerie gère une remise à zéro des soldes des bénéficiaires ou un report du budget au mois suivant, le calcul du solde s’effectue le 1er du mois automatiquement selon les règles suivantes :

Toujours dans le souci d’être le plus efficace possible, nous avons définis des plages horaires pour le support par téléphone qui sera disponible du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h30 à 18h00.

Pour rappel, le numéro de notre support est le 09 501 501 99 (non surtaxé)

C’est ici que nous vous parlerons de notre activité autour de ce logiciel afin de vous tenir au courant de ses évolutions, de vous donner des trucs & astuces pour son utilisation, mais également pour vous prévenir en cas de problème.

Cet espace est aussi un lieu d’échange puisque chaque publication vous permet de laisser un commentaire que nous ne manquerons pas de lire, et nous répondrons à toutes les questions dans la mesure de nos moyens et connaissances.