Pour permettre la mise en place de la fonctionnalité d’inventaire, des aménagements seront apportés dans la navigation.

Bonjour à toutes et à tous.

Cette mise à jour d’Escarcelle apporte les corrections suivantes :

Bonjour à toutes et à tous.

Le Mac d’Apple n’est pas une plateforme que nous supportons chez Softinnov, mais nous avons tout de même fait quelques recherches pour savoir si on pouvait utiliser la caisse d’Escarcelle dessus.

Nous profitons de cette période un peu plus calme pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d’année.

Bonjour, le support par téléphone ne sera pas en service au mois de juillet. Reprise prévue le 5 août 2019 ! Vous pourrez toujours nous contacter par courriel à support@softinnov.fr

Bonnes vacances à tous

Certaines personnes se sont inquiétées de ne pas recevoir de réponse à leur demande déposée sur l’un des formulaires de contact sur notre site. Il s’est avéré qu’il y avait un soucis technique avec l’envoi des demandes par courriel : un changement de configuration a fait que l’on ne recevait plus les prises de contacts depuis notre site.

Reprise du service le lundi 7 janvier

Nous vous souhaitons de bonnes fêtes !

Bonjour à toutes et à tous.

Le support par téléphone ne sera pas assuré à partir du lundi 9 juillet.

Reprise le jeudi 26 juillet à 10 h.

Réouverture prévue le mardi 22 mai à 10h. En cas d’urgence, vous pouvez nous contacter par courriel à info@softinnov.fr

Il peut arriver que les Tickets de caisse n’apparaissent pas dans l’onglet “Ventes” sur la Gestion. Pas de panique ! Quelques manipulations devraient les faire apparaître !