- 2021-04-30 Vidéo de la formation sur les livraisons et les commandes Escarcelle
Créée à partir de la formation en ligne du 19 avril 2021, cette vidéo vous apporte les éléments clés pour gérer les livraisons, les commandes, les ramasses et collectes dans Escarcelle.
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- 2021-04-20 Formations Escarcelle de mai et juin 2021
Bonjour à toutes et à tous !
Nous ouvrons de nouvelles sessions de formations à Escarcelle pour mai et juin, sur les thèmes de l’onglet client et des statistiques.
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- 2021-04-15 Escarcelle 2.19.3 Corrections
- Petite mise à jour d’Escarcelle avec les modifications suivantes :
mise à jour de la doc qui ne tenait pas compte des dernières évolutions le nouveau mode automatique de la livraison persiste même en cas de changement de page ajout des totaux d’une ligne de vente dans les requêtes statistiques : vous aurez accès au total en participation, remisé et réel dans la table “Ventes” blocage de la saisie d’une quantité d’un tarif bénéficiaire si le produit n’est pas précisé gestion d’une date de moratoire pour les abonnements à Escarcelle (suite retards dus au Covid)
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- 2021-04-12 Vidéo de la formation sur la caisse Escarcelle
Extrait de notre webinaire, Amal vous présente tous les éléments pour comprendre et maitriser la caisse d’Escarcelle.
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- 2021-03-08 Formations Escarcelle de mars et avril 2021
Bonjour à toutes et à tous !
Nous ouvrons de nouvelles sessions de formation Escarcelle sur le thème de la caisse et sur le thème des livraisons et commandes.
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- 2021-02-24 Escarcelle 2.19
Bienvenue dans cette nouvelle version d’Escarcelle. Nous avons de nombreuses évolutions et quelques corrections.
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- 2021-02-18 Formation Requêtes Escarcelle le 24/02 à 14h
- Le mercredi 24/02 à 14h aura lieu une séance de rattrapage pour toutes celles et ceux qui n’ont pas pu participer à la formation de mardi dernier : nous aborderons le même sujet des requêtes dans Escarcelle.
Pour vous inscrire, envoyer un courriel à support@softinnov.fr jusqu’à mardi 23/02 17h, en nous précisant les noms et prénoms des participants, le nom et la ville de votre épicerie et votre numéro Escarcelle.
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- 2021-02-16 Prochaine version #Escarcelle
- Bonjour à toutes et à tous.
Après la grosse période des statistiques, nous reprenons les travaux pour améliorer Escarcelle. Voici un aperçu des sujets sur la table.
Côté Statistiques, dans les volumes distribués ou en entrée, on verra le mois en plus de l’année. On pourra également sélectionner spécifiquement les colis d’urgence dans les requêtes.
Côté Livraison, le nouveau mode automatique fera son apparition pour faciliter la saisie des quantités après l’entrée du code produit, et nous sécuriserons un peu plus la saisie de la quantité en contrôlant qu’elle ne dépasse pas un seuil.
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- 2021-02-09 Formation Requêtes Escarcelle le 16/02 à 9h
- Le mardi 16 février de 9h à 11h aura lieu notre deuxième conférence en ligne Escarcelle. Cette fois, nous aborderons la création des requêtes !
Si vous êtes intéressés, envoyez-nous un courriel avant le lundi 15 février 17h à support@softinnov.fr , en nous précisant :
les noms et prénoms des participants le nom et la ville de votre épicerie votre numéro Escarcelle Vous recevrez en retour le lien de connexion.
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- 2021-01-27 #Escarcelle incident en cours ce mercredi 27/01/2021
- Bonjour,
nous rencontrons un problème sur Escarcelle qui nous a obligé à couper les accès le temps de l’intervention.
Nous vous tiendrons au courant des avancées sur notre blog.
** Mise à jour du 27/01 à 09:20 **
On redémarre les services progressivement. Cela devrait repartir pour tout le monde dans les prochaines minutes.
** Mise à jour du 28/01 à 7:35 **
Après quelques aménagements hier pour faciliter le diagnostique, j’ai identifié l’orgine de l’incident : des requêtes statitiques étaient passées très tôt (avant 6h) alors que la procédure de sauvegarde n’était pas terminée.
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