Le blog de Softinnov

2023-12-18
Planning de la v3 d'Escarcelle

La mise en production d’Escarcelle v3 est prévue pour le week-end du 6 au 7 janvier 2024.

2023-10-10
Effectif réduit au support téléphonique

Bonjour à toutes et à tous.

Suite à plusieurs formations Escarcelle en cours, nous ne pourrons pas répondre à vos appels au support. Merci de privilégier le courriel aide@escarcelle.net ou support@softinnov.fr .

2023-08-08
Congés d'été 2023

Bonjour à toutes et à tous.

Nous serons en congés à partir du mercredi 09/08.

2023-06-07
Incident téléphonie : support par courriel

Bonjour,

Nous subissons une panne de notre téléphonie depuis ce matin. Du coup, envoyez nous vos demandes d’assistance sur notre courriel :

support@softinnov.fr

Bon courage à toutes et à tous !

2023-05-04
Congés du 9 au 12 mai, privilégiez le courriel

Le support téléphonique de Softinnov sera en effectif réduit du 9 au 12 mai inclus. Merci de faire vos demandes par courriel : support@softinnov.fr

2023-04-27
Newsletter et chaîne Youtube !

Le saviez vous ?

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre liste de diffusion ainsi qu’à notre chaîne Youtube pour être au courant de toutes les évolutions.

2023-04-13
Escarcelle Gestion V2.35

Bonjour à toutes et à tous.

Cette version d’Escarcelle apporte 2 évolutions majeures : la saisie d’inventaire accessible à tous les utilisateurs et la possibilité d’avoir plusieurs responsables.

2023-03-30
Escarcelle Gestion V2.34 et Caisse V2.8

Bonjour à toutes et à tous.

C’est une double mise-à-jours que nous effectuons, cette fois-ci, avec la gestion et la caisse qui passent respectivement à la version 2.34 et 2.8.

Le but est de synchroniser les 2 systèmes pour la mise en place de l’enregistrement du rendu monnaie, depuis la caisse, jusqu’à la gestion.

2023-03-20
Escarcelle: mettre à jour la caisse

Bonjour à toutes et à tous.

Le vendredi 31 mars, une nouvelle version de la caisse Escarcelle arrive.

Toutes les anciennes caisses avec une version inférieure à la 2.7 se retrouveront bloquées.

Aujourd’hui, je vous montre comment vérifier la version de sa caisse, et comment la mettre à jour si nécessaire.

2023-02-17
Erreur Mailling Formation

Bonjour,

Vous êtes nombreux à avoir reçu en retard le courriel pour la formation du 15/02 et nous vous prions de nous en escuser : l’automate qui a expédié les courriels a eu une dysfonction et les messages sont arrivés trop tard.