Il arrive que certains codes produits ne soient pas reconnus sur la caisse alors qu’on les trouve dans l’onglet ‘stock’ de la gestion.
Dans ce cas, vérifiez dans la fiche produit que le code ne contient pas d’espace à la fin. Il se peut que des espaces inutiles aient été introduits par un copier/coller, et lorsque vous tapez le code sans ces espaces en caisse, elle ne les reconnait pas.

Pour éviter ce cas, dans la prochaine version, Escarcelle supprimera automatiquement les espaces au début et à la fin du code produit, du code barre et de la référence externe, lorsqu’on créera ou modifiera un produit dans la gestion.