Guide d'Accueil Escarcelle

Vous venez d’avoir accès à Escarcelle, soyez les bienvenus !

Ce petit guide est là pour vous aider à bien démarrer.

Se connecter

Vous avez certainement eu un identifiant et un mot de passe pour vous connecter.

Rendez-vous sur https://escarcelle.net

Page de connexion à escarcelle.net

Aide en ligne

Une fois connecté, vous pourrez consulter la documentation en ligne en cliquant sur le lien Guide qui se trouve dans le menu à gauche ou vous pouvez télécharger la documentation au format PDF .

Menu Escarcelle avec l’entrée “Guide” en surbrillance

Compléter vos informations

N’oubliez pas de compléter vos informations dans le menu “Paramètres” onglet “Épicerie”, notamment vos différentes adresses et personnes à contacter !

Nous contacter

Vous avez une demande, une question, un doute ? Nous sommes à votre disposition pour y répondre :

  • Par courriel : support@softinnov.fr
  • Par téléphone : 09 501 501 99
    du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h30 à 18h
    (en cas d’absence, merci de laisser un message avec vos coordonnées pour être rappelé)

Pour rester informé, vous pouvez aussi vous abonner à notre liste de diffusion Softinnov .