Il peut arriver que les Tickets de caisse n’apparaissent pas dans l’onglet “Ventes” sur la Gestion. Pas de panique ! Quelques manipulations devraient les faire apparaître ! 

Voici lesquelles :

• redémarrer l’ordinateur utilisé pour la distribution (reprendre la même session windows s’il y a lieu)

• lancer la caisse, vérifier la version (version actuelle 2.1.6), puis vérifier en bas à gauche que le mode est indiqué en “connecté”

Identifiez-vous, avec le même identifiant que celui utilisé pour la distribution. Rendez-vous dans l’onglet “Ventes” sur la gestion.