Quelques perturbations au niveau du serveur d'Escarcelle, la patience est de mise !
mercredi 31 juillet 2013 · 1 minute · 103 mots

Depuis quelques temps, nous avons constaté qu’il arrivait au serveur d’Escarcelle de ralentir fortement. Heureusement cela est ponctuel et ne dure jamais plus de 10 minutes. Lorsque cela se produit, nous vous invitons à patienter, le serveur revient à la normale. Si vous êtiez en pleine distribution, vous pouvez passer votre caisse en mode déconnectée. Pour cela il suffit de déconnecter l’ordinateur d’internet. Nous avons conscience de la gêne que cela occasionne, et nous mettons tout en oeuvre pour stabiliser la situation et éviter des récidives. Il s’agit d’un travail très important qui nous demande du temps. Nous vous remercions de votre compréhension

La Caisse est en 2.0.20 Pas de support par téléphone le jeudi 8 et le vendredi 9 août