Bonjour,
j’ai créé un nouvel article “POMMEDETERRE” hors il est impossible de saisir en caisse (article inconnu) ?
Il s’agit d’un don d’une association
J’ai tout testé : code article, code barre, modification de nom (avec ou sans espaces), rien a faire
Merci de votre réponse
bien cordialement
Pascal PORCHER (Epicerie le p’tit plus)
Bonjour,
Il est probable que votre caisse soit en mode “déconnecté”. Il faudrait redémarrer l’ordinateur de la caisse, puis relancer la caisse, avant de vous identifier, en bas à gauche, le mode apparait ( “connecté” ou “déconnecté” ), selon le mode, vérifiez votre connexion internet, ainsi que votre pare-feu ou anti-virus, qui peuvent bloquer les accès à la caisse.
Pour plus d’information, vous pouvez nous contacter par mail à aide@escarcelle.net